Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Các trường hợp đổi hàng:

Quý khách sẽ được đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng (với khách hàng ở tỉnh gởi về sẽ căn cứ ngày gởi theo dấu bưu điện) trong các trường hợp: CHÚNG TÔI giao nhầm màu, nhầm size, nhầm sản phẩm, hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình đi giao. Hàng được đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn so với hàng khách đã chọn trước đó. Nếu khách hàng chọn sản phẩm có giá trị thấp hơn, CHÚNG TÔI sẽ không hoàn trả lại số tiền chênh lệch.

Các trường hợp không chấp nhận đổi hàng:

Quý khách muốn thay đổi mẫu mã, chủng loại nhưng không thông báo trước.

Quý khách vận hành không đúng theo chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm.

Quý khách đã kiểm tra và ký nhận sản phẩm nhưng sau đó yêu cầu đổi/trả hàng với lý do lỗi ngoại quan (trầy xước, vỡ….)